Términos y Condiciones de Venta
Estos Términos y Condiciones regulan la venta de productos en https://invermindslu.com. Léelos atentamente antes de realizar cualquier compra. La aceptación de estos términos es necesaria para completar la compra.
1. Identificación del vendedor
Las ventas se realizan por:
- Jaume Recha Amo, autónomo registrado en España (NIF: 40564879D, VAT intracomunitario: ES40564879D)
- Operando bajo el nombre comercial InverMind
- Domicilio fiscal: Camí Serrat 12, 25721 Bor, Lleida, España
- Contacto: invermindslu@gmail.com
2. Productos ofrecidos
InverMind comercializa licencias de software para la plataforma NinjaTrader 8. Los productos se entregan como licencias digitales activadas en la cuenta de NinjaTrader del cliente, sin envío físico.
2.1 Modalidades de licencia
- Licencia Vitalicia (Lifetime): acceso permanente al software, pago único.
- Suscripción Mensual: licencia válida por 30 días, renovación manual.
3. Precios
Los precios mostrados en el sitio se expresan en euros (€) y son orientativos. El precio final en USD aparece entre paréntesis a título informativo. Los precios no incluyen el IVA, que se añade en la factura según el régimen fiscal aplicable al comprador:
- Clientes particulares en España: IVA 21%
- Empresas con VAT en la UE: sin IVA (inversión del sujeto pasivo)
- Clientes fuera de la UE: sin IVA (exportación)
4. Proceso de compra
- El cliente solicita la compra por email a invermindslu@gmail.com indicando el producto deseado.
- InverMind responde con confirmación de disponibilidad, factura proforma y datos para el pago.
- El cliente realiza el pago por transferencia bancaria.
- Una vez confirmado el pago, InverMind activa la licencia en la cuenta de NinjaTrader del cliente y envía las instrucciones de instalación por email.
- La activación se realiza en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde la confirmación del pago.
5. Métodos de pago
Aceptamos pagos exclusivamente por transferencia bancaria. Los datos bancarios se facilitan en la factura proforma enviada por email tras la confirmación de la compra.
6. Derecho de desistimiento y reembolsos
6.1 Pérdida del derecho de desistimiento
Conforme al Artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento NO será aplicable al suministro de contenido digital una vez que la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor.
En el caso de InverMind, esto significa que una vez activada la licencia en tu cuenta de NinjaTrader y enviadas las credenciales, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días estándar de la UE.
Al realizar la compra, aceptas expresamente esta condición.
6.2 Reembolso por defecto técnico
No obstante lo anterior, garantizamos el correcto funcionamiento del software conforme a las especificaciones descritas. En caso de defecto técnico irreparable demostrable que impida el uso del producto según lo descrito, procederemos al reembolso íntegro previo análisis del caso.
El cliente debe notificar cualquier defecto técnico a invermindslu@gmail.com en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de activación de la licencia, aportando información detallada y, si es posible, capturas o vídeos del problema.
6.3 Lo que NO da derecho a reembolso
- Cambio de opinión del cliente tras la activación
- Pérdidas económicas derivadas del uso del software en mercados reales
- Fallos técnicos ajenos al software (problemas del broker, conexión, plataforma NinjaTrader, feed de datos)
- Falta de capital, drawdown excesivo o gestión inadecuada del riesgo por parte del cliente
- Resultados de trading que no cumplan las expectativas del cliente
7. Licencia de uso del software
La compra otorga al cliente una licencia personal, intransferible y no exclusiva de uso del software adquirido, vinculada a su cuenta de NinjaTrader.
Queda expresamente prohibido:
- Revender, transferir o ceder la licencia a terceros
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software
- Distribuir, publicar o compartir el código o el binario
- Modificar el software o crear obras derivadas
El incumplimiento conllevará la revocación inmediata de la licencia sin derecho a reembolso y podrá dar lugar a acciones legales.
8. Suscripción mensual
Las licencias mensuales son prepagadas y se renuevan manualmente: el cliente debe abonar la cuota antes del vencimiento de cada periodo de 30 días. Si no se renueva la cuota, la licencia se desactivará automáticamente al expirar.
El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento simplemente dejando de pagar. No existe penalización por cancelación.
9. Limitación de responsabilidad
InverMind no garantiza resultados económicos de ninguna naturaleza. El trading de futuros implica un alto riesgo y puede generar pérdidas que superen la inversión inicial. El cliente es el único responsable de:
- Las decisiones de inversión que tome al utilizar el software
- El capital con el que opera
- Su capacidad de soportar el drawdown del producto
- El correcto funcionamiento de su hardware, conexión a internet, broker y plataforma NinjaTrader
Consulta nuestra Declaración de Riesgos completa.
10. Soporte y comunicación
El soporte técnico se ofrece por email en invermindslu@gmail.com con un compromiso de respuesta en menos de 48 horas hábiles. El soporte cubre:
- Problemas de instalación o activación
- Defectos técnicos del software
- Aclaraciones sobre el funcionamiento del producto
El soporte NO cubre asesoramiento financiero ni recomendaciones de trading.
11. Resolución de conflictos
En caso de disputa, las partes se comprometen a intentar resolverla amistosamente. Si no fuera posible:
- Para consumidores UE: puedes acudir a la Plataforma Online de Resolución de Litigios de la UE.
- Para clientes en España: los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
- Para clientes fuera de la UE: los Juzgados y Tribunales de Lleida, España.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española y la normativa de protección al consumidor de la UE cuando aplique.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos. Las modificaciones se aplican únicamente a compras futuras y se publican en esta página con la fecha de actualización.
